• 茶叶加盟店快速建立顾客信赖感的六步骤

    作者:未知 更新时间:2014-03-25 来源:茶叶加盟网 【字号: 】 浏览
    [导读]茶叶加盟店在销售中最重要的是建立跟顾客的信赖感,只有这样才能让业绩不断增上。要赢得顾客的信赖感,就要在服务上变得更专业细致。具体来说,要做到哪几点呢?

     

      茶叶加盟店在销售中最重要的是建立跟顾客的信赖感,只有这样才能让业绩不断增上。要赢得顾客的信赖感,就要在服务上变得更专业细致。具体来说,要做到哪几点呢?

      第一、学会倾听

      每一个人都需要被了解,需要被认同,然而被认同最好的方式就是有人很仔细地听他讲话。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以茶叶加盟店的销售人员在最初就能把倾听的工作做得很好,那么,跟客户的信赖关系已经开始建立了。

      第二、真诚赞美

      只要发自真诚的赞美,总是能赢得别人的心。茶叶加盟店的销售人员应该善于看到客户的闪光点,多发现客户一些优点,有时候,可能一句户就能建立信任感,从而成为品牌的忠诚者。

      第三、认同顾客

      顾客讲的不一定是对的,可是只要他是对的,你就要开始认同他,否则连继续沟通的机会都没有。茶叶加盟店在销售产品时,不要去与客户争高下,不要总是去充当客户的“老师”,而是学会巧妙的认同客户之后再表达自己的观点。

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