• 茶叶加盟店快速建立顾客信赖感的六步骤

    作者:未知 更新时间:2014-03-25 来源:茶叶加盟网 【字号: 】 浏览
    [导读]茶叶加盟店在销售中最重要的是建立跟顾客的信赖感,只有这样才能让业绩不断增上。要赢得顾客的信赖感,就要在服务上变得更专业细致。具体来说,要做到哪几点呢?

      第四、学会“模仿”
     
      不同的人,讲话速度有快有慢,要想与客户频率一致,就必须善于去调整自己的语气。否则说话频次不相近的人就很容易客户的信赖感和影响力。所以茶叶加盟店人员应该根据客户说话的语速来调整自己的说话速度。

      第五、专业知识

      假如你没有完整的产品知识,顾客一问三不知,这样马上会让顾客失去信赖感。这就要求茶叶加盟店的销售人员一定要不断提升自己的茶叶专业知识,与时俱进,不断学习。雾中天就要求在门店培训和管理中就要求不断加强销售人员的品牌知识、茶叶专业知识、泡茶知识、礼仪学习及销售技巧等,让门店人员从专业素质和职业素质上都能保持良好的发展。

      第六、穿着得体

      通常一个人不了解一本书之前,他都是看书的封面来判断书的好坏。一个人不了解另一个人之前,都是看他的穿着。所以穿着对一个茶叶加盟店的销售人员来讲是非常重要的。记住,永远要为成功而穿着,为胜利而打扮。茶道本为一种美的事物,茶叶加盟店的营业员无论是待客和泡茶的过程中都要表现端庄大方的举止行为。

     

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