• 2017/7/29 17:49:39   茶商卖茶时,如何秒杀“考虑”型顾客
         不管什么行业的销售,估计最常听到的一句话无疑是:要不我考虑考虑吧!<?xml:namespace prefix = "o" ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> 通常听到顾客这么一说,往往结果是:顾客一去不回头.....由此我们也可得出:销售这个游戏,笑到最后出结果的,才是真英雄。而这个英雄论成交,若无成交,再好的销售过程也只是风花雪月。“我考虑一下”这句话堪称茶叶销售过程中最耐人寻味的一句话,到底,您这是在考虑什么呢? 针对“我要考虑一下....[阅读全文]
    2015/12/22 17:41:41   茶叶加盟店赢得顾客满意的经营技巧
         很多顾客在茶叶加盟店消费,一方面看重品牌,另一方面重视服务。而在茶叶品牌逐渐崛起的今天,服务越来越成为消费者尤为重视的因素。茶叶加盟店如何赢得顾客的满意呢?有什么样的经营技巧呢?聚祥春茗茶根据多年的运营经验分析,认为茶叶加盟店赢得顾客满意的经营技巧主要可以从以下方面进行: 第一:记住门店的VIP客户....[阅读全文]
    2014/10/11 15:48:05   茶店导购:勿让“无意识”扼杀顾客(上)
         问:顾客为什么进店却没买东西?价格太高、活动力度不够、产品不喜欢、品牌不够响、竞争对手太强......这些客观因素在导购的嘴里随即都可以说出好几个。但是,顾客不买单仅仅是这些原因吗?错了,顾客不买单首要原因出现在导购身上,为什么这么说呢?导购是销售中最关键的人物,所谓“成也萧何败萧何”,业绩上去了靠导购,业绩下滑了当然跟导购也有莫大的关系。接下来让我们来看看导购是如何让顾客“不买单”的!  在茶叶市场中常听到这样一句话:“千万不要得罪顾客,否则业绩跟他一起跑了。”“得罪”这个词我们有两种解释:有意得罪人和无意得罪人。例如说辱骂顾客,殴打顾客之类属于有意得罪人,当然,我相信这类低级错误,....[阅读全文]
    2014/10/11 15:47:51   茶店导购:勿让“无意识”扼杀顾客(下)
         第三,肢体动作让顾客不高兴。人的肢体动作和表情一样,也分为有意识和无意识,自己做出来的很多肢体动作,导购自己也不知道,小编也不只一次见过品牌茶叶专卖店的导购,一边玩头发一边介绍说,这是XX的最高端茶叶礼盒。 另外,导购现场动作也会得罪人。顾客在场选购产品,两个营业员躲在角落,一边说悄悄话,一边看着顾客,你猜这顾客会想到什么?“这是在说我吧……肯定没说我好话……好事不避人,避人没好事!走了!”如此表现,顾客如何消费?第四,生理因素。数据显示,有六成以上的人有出现口气的可能,而有口气的人群里,有八成的人自己又闻不出来;还有语速问题,有意抬货压人,或者压货抬人等等。 综上所述,都是导购在....[阅读全文]
    2014/9/9 11:05:35   刺激顾客购买欲靠什么?跟中观茶业走吧
         销售心理学中提到,许多消费者购买某种商品是在想象心理支配下采取购买行动的。想象什么?想象买到这种商品后的种种情景——亲人的反应、旁人的评价、消费过程中给生活带来的变化等等。因此,在终端门店来说,产品陈列直接关系到顾客的购买欲望。茶叶加盟店的茶叶产品具有自然属性和社会属性,因此,更应该展现出茶叶本身所具有的天然质感和文化韵味,增强顾客对茶叶的品饮及购买热情。具体到经营实践中,茶叶加盟店的产品陈列应注意哪些问题呢? 一、产品要丰满,撩起顾客的购买热情 顾客来到门店最关心的就是产品,所以一进门自然会将眼光关注在产品上。这....[阅读全文]
    2014/6/25 11:15:48   【茶叶加盟】茶叶加盟店应如何更好服务顾客
         进一些茶叶加盟店很经常遇到店员亦步亦趋,紧跟消费者的后面。这种行为有时很容易引起消费者的反感,造成客户流失。那么作为茶叶加盟店的销售人员,要如何更好地服务客户呢? 第一、礼貌待人。对于进店的消费者无论其是否有购买店里产品,只要他进入你的茶叶店,就意味着有销售商品的可能,所以给他一个热情的微笑,一句真诚的问候,相信这位顾客很可能就变成了你的"买客"了。现在很多茶叶店都要求销售员在顾客进店时要问好,一句“您好,欢迎观临”并报之以微笑,无形之中就给了顾客一种亲和的感觉,使得顾客更愿意到店内多看看,多了解....[阅读全文]
    2014/6/14 16:02:18   【茶叶加盟】茶叶加盟店快速建立顾客信赖感的六步骤
         茶叶加盟店在销售中最重要的是建立跟顾客的信赖感,只有这样才能让业绩不断增上。要赢得顾客的信赖感,就要在服务上变得更专业细致。具体来说,要做到哪几点呢? 第一、学会倾听 每一个人都需要被了解,需要被认同,然而被认同最好的方式就是有人很仔细地听他讲话。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以茶叶加盟店的销售人员在最初就能把倾听的工作做得很好,那么,跟客户的信赖关系已经开始建立了。 第二、真诚赞美 只要发自真诚的赞美,总是能赢得别人的心。茶叶加盟店的销售人员应该善于看到客户的闪光点,多发现客户一些优....[阅读全文]
    2014/6/10 14:34:22   茶叶如何卖才能更吸引顾客
         随着国内高档茶叶消费市场的不断发展以及扩张,现在越来越多的高档茶叶品牌出现在了消费者面前,消费者选择高档茶叶产品的范围大大的增广了。一家连锁茶叶加盟店,想要被消费者接纳,那么就要制定销售高档茶叶产品的策略,要找到营销的方法等等,尤其是在高档茶叶消费市场淡季的时候,店主更要明白如何提高连锁茶叶加盟店的销量,和大家一起探讨茶叶如何卖才能更吸引顾客? 第一、要有优质的产品和服务。产品和服务是一个茶叶品牌招商加盟店成功的重要因素。产品是茶叶加盟店留住顾客的根本,而优质的服务则是敲开顾客消费心理的敲门砖。如果你的产品很好,让消费者非常满意,当然就会赢得更....[阅读全文]
    2014/5/8 14:54:08   茶叶加盟店的营业员必须通过顾客购买价值观找到切入点
         第一颗心:相信自我之心 销售员最忌讳的就是“不好意思“心理“和被拒绝之后的“耿耿于怀”,这样只会让自己无法前进。在茶叶加盟店,营业员同样需要突破这一点,必须敞开心与人打交道,并且要善于懂得自我鼓励,凡事往好处看,只想着自己是为别人创造利益的,这样才能让外境变得愈来愈好。所以相信自己,就要先提升自己的各方面素养,特别是专业知识和销售技巧。 第二颗心:相信顾客相信我之心 这颗相信之心当然是建立在一定的基础上。相对于产品而言,此刻当然是先了解顾客重要,如果顾客不信任你,你所讲的可能都是无用之话。所以茶叶加盟店的营业员先必须弄清楚顾客的价值观、了解....[阅读全文]
    2014/5/5 15:31:04   福州茶企纷纷推出专门针对女性顾客的营销活动
         明天就是三八国际妇女节,福州茶企纷纷推出专门针对女性顾客的营销活动,以此吸引女性顾客。多数茶企采用的是赠送茶礼、优惠打折等活动,也有企业专门组织女性专场活动。 业内人士介绍,都说“从来佳茗似佳人”,随着茶叶市场竞争的激烈,市场必然会细化出更多板块,女性茶消费概念正是其中之一。 众多茶企“争”女性虽然每年3月份福建茶业都处于比较平淡的时期,然而,三八国际妇女节让整个3月份生动了起来。进入3月后,福州不少茶企开始研究推出三八国际妇女节的营销活动方案。例如:清铧名茶将女性和红茶的特质进行整合,推出“哄”女性的概念。“茶叶的消费群体以男性居多,三八节是一个倡导....[阅读全文]
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